Siemens Mobile Ticketing

Kunde

Die Siemens Programm- und Systementwicklung GmbH & Co. KG hat ihre Schwerpunkte in der Entwicklung und Installation von integrierten Sicherheits- und Kommunikationslösungen sowie Softwaredienstleistungen für das Produktportfolio von Siemens.

Aufgaben
  • Oracle PL-SQL Programmierung
  • Datenbankprogrammierer einer mobilen Ticketlösung
  • Entwicklung
  • Testing
  • Dokumentation
Beschreibung
Für den Support im Aussendienst wurde gemeinsam mit Siemens eine mobile Support Ticketing-Lösung geschaffen, die einfachen Zugriff auf bestehende Tickets, Erfassungs- und Bearbeitsungmöglichkeiten sowie Reports gewährleistet.