PayLife Business Analyse

Kunde

Die PayLife Bank GmbH ist der Marktführer im kartenbasierten bargeldlosen Zahlungsverkehr in Österreich.

Im In- und Ausland bietet PayLife ihren Kunden passende Gesamtlösungen fuer POS Terminals, Online Geschäft, Prepaid- und Kreditkarten.

Aufgaben
  • Projektmanagement
  • Business Analyse & Requirements Engineering
  • Technische Architektur und Infrastrukturmanagement
  • Release Management und SLA-Definition
  • Software Testing und Qualitätsmanagement
  • Technische Workshops und Dokumentation
  • Service- und Incidentmanagement ITILv3
  • Kampagnenmanagement & Marketing
  • Call-Center Software inkl. CTI
  • Schnittstellendefinition
  • E-Mail Automatisierungen
Beschreibung

Über 5 Jahre Business- und Systemanalyse sowie Projektmanagement für die PayLife Bank in den Bereichen Business IT. Dabei wurde hautpsächlich folgende Software und die dazugehörige Infrastruktur analysiert:

  • MS Dynamics CRM 2011 & 2013: Customization & Administration
  • MS Sharepoint: KM, Intranet, Wiki
  • Canon Cosmos: EDMS für Layout-, Druck- und Mail-Automatisierung
  • ERP Sage b7/X3 Lagerwirtschaft & FIBU